Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

  • Gibt es WLAN? Kostenloses WLAN im gesamten Hotel
  • Sind Haustiere erlaubt? Kleine Haustiere sind erlaubt. Aber sie haben keinen Zugang zum Restaurant, Swimmingpool Am Strand haben sie Zugang zu den DOG BEACH-Bereichen (gegen einen täglichen Aufpreis)
  • Und das Auto? Gibt es Parkplätze? Für jedes Zimmer wird ein Parkplatz garantiert
  • Wo befindet sich das Hotel? In privilegierter Lage, direkt am Meer und mit direktem Zugang zum Meer
  • Gibt es Animation für Kinder? Den ganzen Tag und die ganze Woche, im Hotel und am Strand
  • Sind die Getränke auch außerhalb der Hauptmahlzeiten enthalten? Am Swimmingpool und am Strand den ganzen Tag unbegrenzt Soft-Drinks vom Zapfausschank. Im Hotel auch das Bier vom Zapfausschank, die naze alkohholfreie Kaffeterie, erfrischende Ice-Drinks und Soft-Eis. Und außerdem… Open Bar für Kleinkinder geeignet: nur in unsere Club Family Hotels unsere Saftsdispenser aus Erdbeer, Birne und Pfirsich
  • Zwischenmahlzeit für Kinder? Jeden Morgen, immer verschiedene Kinder Snack im Hotel, mit Dina Merendina. Geeignet für den Strand, in der Pause von den Spielen auf dem Sand und im Meer. Nachmittags-Kinder-Imbiss im Hotel ab 15.30 bis 17.30 mit süße und saltzige Snacks
  • Ist es möglich, Kinderspeisen zu kochen? Was stellt das Hotel zur Verfügung? Kochecke und Flaschenwärmer rund um die Uhr. Gemüsebrühe, Fleischbrühe, Pastina und Gemüse (alle ohne Salz für Baby’s geeegnet)
  • Welche Dienstleistungen für Kinder gibt es? Animation den ganzen Tag und die ganze Woche, Zimmer-Service, Baby-Menü, Baby Corner, Mini-Kicker somit die Kleinen nicht nur zuschauen müssen,  Kiki Fun: ein vergnügliches und sicheres interaktives Spiel, entwickelt für unsere kleinen Gäste, Nanny School: erfahrene Babysitter für die Kleinsten (8 Monate bis 3 Jahre) von Mon. – Frei (von 16 Uhr bis 19 Uhr) und vieles mehr
  • Was können größere Kinder machen? Gibt es Aktivitäten, speziell für sie? Junior Club von 12 Jahren bis 17 Jahren im Hotel und am Strand sowie Abendessen mit den Animateuren von Sonntag bis Freitag. Kostenloser Eintritt in den Aqua-Park Beach Village in Riccione, wenige Schritte vom Hotel entfernt, der einzige Aqua-Park am Strand mit Wasserrutschen und Pools.
  • Was ist das DINE AROUND? Es ist eine exkusive des Club Family Hotels. Man kann unsere 12 verschiedene Hotels besuchen und Mittag-oder Abendessen in unseren Hotels.
  • Was ist, wenn ich meinen Urlaub aufgeben muss? Keine Sorge, kein Problem!

    Bei uns ist Ihr Urlaub völlig transparent – ohne Überraschungen!

    • Stornierung mehr als 30 Tage im Voraus: volle Rückerstattung des gezahlten Betrags.

    • Stornierung 30 bis 15 Tage vor Urlaubsbeginn: es wird ein Gutschein in Höhe der geleisteten Anzahlung ausgestellt, einlösbar für einen zukünftigen Aufenthalt bis Sommer 2027.

    • Stornierung weniger als 15 Tage vor Urlaubsbeginn: die Anzahlung wird als Stornogebühr einbehalten.

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