Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

  • Was ist, wenn ich vor Ende des Urlaubs abreisen muss?

    Sollten Sie Ihren Aufenthalt nicht bis zum Ende fortsetzen können, behalten wir uns das Recht vor, zusätzlich zu den bereits genossenen Tagen die Kosten für weitere 3 Nächte zu berechnen.

  • Was ist, wenn ich meinen Urlaub aufgeben muss?

    Keine Sorge, kein Problem!

    Bei uns ist Ihr Urlaub völlig transparent – ohne Überraschungen!
    - Stornierung mehr als 30 Tage im Voraus: volle Rückerstattung des gezahlten Betrags.
    - Stornierung 30 bis 15 Tage vor Urlaubsbeginn: es wird ein Gutschein in Höhe der geleisteten Anzahlung ausgestellt, einlösbar für einen zukünftigen Aufenthalt bis Sommer 2027.
    - Stornierung weniger als 15 Tage vor Urlaubsbeginn: die Anzahlung wird als Stornogebühr einbehalten.

  • Was können größere Kinder machen? Gibt es Aktivitäten, speziell für sie?

    Junior Club von 12 Jahren bis 17 Jahren im Hotel und am Strand sowie Abendessen mit den Animateuren von Sonntag bis Freitag. Kostenloser Eintritt in den Aqua-Park Beach Village in Riccione, wenige Schritte vom Hotel entfernt, der einzige Aqua-Park am Strand mit Wasserrutschen und Pools.

  • Welche Dienstleistungen für Kinder gibt es?

    Animation den ganzen Tag und die ganze Woche, Zimmer-Service, Baby-Menü, Baby Corner, Mini-Kicker somit die Kleinen nicht nur zuschauen müssen, Kiki Fun: ein vergnügliches und sicheres interaktives Spiel, entwickelt für unsere kleinen Gäste, Nanny School: erfahrene Babysitter für die Kleinsten (8 Monate bis 3 Jahre) von Mon. – Frei (von 16 Uhr bis 19 Uhr) und vieles mehr

  • Ist es möglich, Kinderspeisen zu kochen? Was stellt das Hotel zur Verfügung?

    Kochecke und Flaschenwärmer rund um die Uhr. Gemüsebrühe, Fleischbrühe, Pastina und Gemüse (alle ohne Salz für Baby's geeegnet)

  • Wohin können wir in den Urlaub fahren, wenn in der Familie eine Glutenunverträglichkeit besteht?

    Für einen Urlaub mit glutenfreier Küche empfehlen wir Ihnen das Club Family Hotel Michelangelo in Milano Marittima: Seine Küche ist vollständig glutenfrei, für die ganze Familie. Die Küche des Club Family Hotel Riccione ist hingegen nicht darauf ausgelegt, eine 100 % glutenfreie Umgebung zu garantieren. Schreiben Sie uns: Wir weisen Ihnen gerne den Weg zum passendsten Hotel.

  • Wo finden wir laktosefreie Gerichte in einem Club Family Hotel?

    Wir empfehlen Ihnen das Club Family Hotel Michelangelo in Milano Marittima: Seine glutenfreie Küche bietet auch laktosefreie Gerichte und Zutaten, für die ganze Familie, Kinder inklusive. Um zu erfahren, welche das sind, wenden Sie sich einfach an das Personal im Saal. Kontaktieren Sie uns: Wir helfen Ihnen, Ihren Urlaub dort zu organisieren.

  • Zwischenmahlzeit für Kinder?

    Jeden Morgen, immer verschiedene Kinder Snack im Hotel, mit Dina Merendina. Geeignet für den Strand, in der Pause von den Spielen auf dem Sand und im Meer. Nachmittags-Kinder-Imbiss im Hotel ab 15.30 bis 17.30 mit süße und saltzige Snacks

  • Sind die Getränke auch außerhalb der Hauptmahlzeiten enthalten?

    Am Swimmingpool und am Strand den ganzen Tag unbegrenzt Soft-Drinks vom Zapfausschank. Im Hotel auch das Bier vom Zapfausschank, die naze alkohholfreie Kaffeterie, erfrischende Ice-Drinks und Soft-Eis. Und außerdem… Open Bar für Kleinkinder geeignet: nur in unsere Club Family Hotels unsere Saftsdispenser aus Erdbeer, Birne und Pfirsich

  • Gibt es Animation für Kinder?

    Den ganzen Tag und die ganze Woche, im Hotel und am Strand

  • Wo befindet sich das Hotel?

    In privilegierter Lage, direkt am Meer und mit direktem Zugang zum Meer

  • Und das Auto? Gibt es Parkplätze?

    Für jedes Zimmer wird ein Parkplatz garantiert

  • Sind Haustiere erlaubt?

    Kleine Haustiere sind erlaubt. Aber sie haben keinen Zugang zum Restaurant, Swimmingpool Am Strand haben sie Zugang zu den DOG BEACH-Bereichen (gegen einen täglichen Aufpreis)

  • Gibt es WLAN?

    Kostenloses WLAN im gesamten Hotel

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